Para
un funcionamiento adecuado de la computadora es necesario actualizar
constantemente su software, así evitamos posibles errores que el software pueda
contener o simplemente tener una versión más nueva o mejorada de nuestros
programas.
¿Qué es el mantenimiento de
software?
El
mantenimiento de software, es el proceso de
mejora y optimización del software después de su entrega al usuario final (es
decir; revisión del programa), así como también corrección y prevención de los
defectos. Existen dos tipos de mantenimiento:
· Preventivo (también conocido como
planificado).
· Correctivo (también conocido como activo).
Mantenimiento preventivo
El
mantenimiento preventivo es el que se encarga de que nuestra computadora
funcione adecuadamente, realizando un análisis constante a nuestro sistema
operativo.
· Desfragmentación del disco duro: Es el proceso mediante el cual se acomodan los
archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin
espacios sin usar entre ellos. Al irse escribiendo y borrando archivos
continuamente en el disco duro, éstos tienden a no quedar en áreas
contiguas, así, un archivo puede quedar "partido" en muchos
pedazos a lo largo del disco, se dice entonces que el archivo está
"fragmentado".
· Liberación
de memoria RAM: se realiza cuando tenemos programas abiertos que no estamos utilizando y
nos están quitando memoria RAM y por eso la computadora está más lenta.
Para estos casos podemos utilizar el tuneup utilities.
· Liberación
del disco duro: se utiliza para eliminar archivos
innecesarios de la computadora, como archivos de la papelera de reciclaje y
temporales. Uno de los programas más utilizados para esto es el CCleaner.
· Scandisk: Se utiliza para checar errores en el disco duro. Una forma de
hacerlo es yendo a mi pc, dar clic derecho, propiedades sobre la unidad
que se quiera realizar, ir a la pestaña herramientas y pulsar el botón
comprobar ahora.
· Copia
de seguridad: es un duplicado de nuestra información más
importante, que realizamos para salvaguardar los documentos, archivos,
fotos, etc., de nuestra computadora, por si acaso ocurriese algún problema
que nos impidiese acceder a los originales que tenemos.
· Antivirus: analizan la computadora para así evitar futuros problemas o
arreglar malos funcionamientos de la misma.
Mantenimiento
correctivo
El
mantenimiento correctivo se realiza para solucionar
fallas en el sistema operativo generalmente causados por la eliminación
de archivos accidentalmente o aplicaciones que no son compatibles con el
sistema.
De igual forma podemos destacar
que estos errores en la mayoría de los casos son provocados por virus que
ingresan al sistema sin darnos cuenta afectando el desempeño y el buen
funcionamiento de la computadora.
Los virus más comunes son:
· Bomba de tiempo: Son programas creados para estallar en un día predeterminado o a
una hora prefijada o luego de un determinado número de ejecuciones del
programa, ejecutando entonces las órdenes destructivas con las que fue
programado.
· Residente: este
virus permanece en la memoria y desde allí esperan a que el
usuario ejecute algún archivo o programa para poder infectarlo. Macros
maliciosos arrancan automáticamente cuando un documento se abre o se
cierra.
· Firewall: Este programa tiene
como objetivo bloquear el acceso a un determinado programa que puede ser
dañino actuando este como un muro que lo bloquea.
· Antispyware: son programas cuya
función es descubrir y descartar aquellos programas
espías.
· Antipop-ups: son programas cuya
funcionalidad es evitar que los virus ejecuten las ventanas pop-ups o emergentes.
· Antispam: son programas que detectan
los mensajes no deseados y los elimina de forma automática o los manda a
la carpeta de correos no deseados.
En caso de que el antivirus no pueda eliminar completamente un virus se debe de realizar lo siguiente:
· Re-instalación del sistema
operativo: Se trata de volver a formatear el disco duro o de la computadora e
instalar el sistema operativo y todos los programas.
· Restauración del sistema: Restaurar
sistema sirve para devolver el equipo a un estado de funcionamiento anterior,
esto es muy útil para deshacer los cambios en el sistema y volver a un punto en
el que la computadora funcionaba correctamente.
Con
ello no perderemos nuestros archivos, pero sí aquellos programas instalados
después de la fecha elegida.
Básicamente
lo que hace esa herramienta es crear un punto de restauración bien regularmente
o bien cuando instalamos algo nuevo en nuestra computadora, esto nos sirve por
ejemplo cuando instalamos un programa, antes de instalarlo la herramienta crea
una copia de la configuración del sistema, y si lo que hemos instalado funciona
mal o provoca conflictos podemos volver a la configuración que tenía el sistema
justo el momento antes de la Instalación.
Para
que nuestra computadora tenga un buen desempeño es necesario llevar a cabo una
revisión constante.
El
mantenimiento preventivo nos ayuda a evitar que surjan problemas en el futuro y
en caso de que esto no haya sido suficiente tendremos que recurrir al
correctivo, que solo lo usaremos cuando falle el preventivo.